【重要なお知らせ】
キャンセルポリシーのお知らせになります。
当店では皆様が快適に施術を受けていただけるように日々努力しております。
以下ご来店にあたり当店からのお願いをまとめさせていただきました。
・ご予約時間に遅れてご来店された場合
ご予約時間に遅れてご来店された場合、次の予約を頂いている方をお待たせしないためにやむを得ず施術時間を短縮、もしくは一部メニューをお断りする場合がございます。十分な効果を感じていただくためにも、お時間には余裕をもってお越しください。
・日程の変更、キャンセルが発生する場合
必ず3日前までにご連絡をお願いいたします。
無断キャンセルの場合は、キャンセル料を申し受けておりますので予めご了承ください。
ご予約・変更に関しての詳細は、下記のご予約変更・キャンセルポリシーをご確認下さい。
・ご予約変更、キャンセルポリシーについて
度重なる変更やキャンセルはご自身の適切な施術、またはご予約希望のお客様への妨げになります。
無理な予約はご遠慮ください。
ご予約変更、キャンセルのご連絡は出来る限り早めにご連絡をお願いいたします。
また、ご予約日時当日と前日のキャンセルの場合は以下のキャンセル料を申しつけております。ホットペッパーからのキャンセルに関しましてもwebよりキャンセルができない日時となった場合(2日前)も適応となります。
・キャンセルにかかる費用について
ご予約当日または無断にキャンセルされた場合
:施術料の100%
前日のキャンセル
:施術料の50%
をいただきます。
無断キャンセル、当日キャンセルが多い方、次回以降の施術を全てお断りさせていただくことがございます。
度重なる変更をされる場合は、当日予約のみとさせていただき、前日以前のご予約をお断りさせていただだくことがあります。
※但し、やむを得ない理由(御来店者様本人や家族の発熱、体調不良など)の場合はキャンセル料は発生いたしません。
以上、皆様のご協力をお願い致します。
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